Obrigado por escolher fazer parte da comunidade Uinqo, uma marca detida e operada pela Jetboosters Lda, uma empresa registada em Portugal sob o número de pessoa coletiva PT518295575, com sede na Avenida 25 de Abril de 1974, nº 41A, 1º Dto, 2800-303, Almada, Portugal (“Jetboosters“, “nós“, “connosco” ou “nosso“).
Estamos empenhados em proteger as suas informações pessoais e o seu direito à privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, partilhamos e protegemos os seus dados pessoais quando interage com o website e os serviços da Uinqo.
Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política, por favor contacte-nos através do e-mail uinqo.team@gmail.com
1. Quem Somos
Este website é operado pela Jetboosters Lda, a empresa responsável pela marca Uinqo. A Jetboosters Lda é a responsável pelo tratamento dos dados para efeitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE e outras leis de proteção de dados europeias aplicáveis.
2. Área Desta Política
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os dados pessoais recolhidos através:
- Do website da Uinqo (uinqo.com)
- De quaisquer serviços online relacionados, comunicações ou interações com clientes operados pela Jetboosters Lda
3. Informações Que Recolhemos
Dados Pessoais Que Podemos Recolher
Dados de Identificação
- Nome, título e nome da empresa (se aplicável)
- Morada, número de telefone e endereço de e-mail
Dados da Conta e Transações
- Dados de Acesso
- Histórico de compras e detalhes de entrega
Dados de Pagamento
- Detalhes de pagamento processados por prestadores de serviços seguros (a Uinqo não armazena informações de cartões ou bancárias)
Dados Técnicos e de Utilização
- Endereço IP, tipo de navegador, dados do dispositivo e comportamento de navegação (através de cookies ou ferramentas de análise)
Comunicações
- Comentários, pedidos de suporte e correspondência
4. Como Utilizamos Os Seus Dados Pessoais
Processamos os seus dados para:
- Criar e gerir a sua conta de utilizador
- Processar e cumprir encomendas
- Fornecer suporte ao cliente
- Enviar comunicações importantes sobre serviços ou transações
- Melhorar o nosso website, produtos e serviços
- Personalizar a sua experiência
- Cumprir obrigações legais e regulamentares
Não realizamos tomadas de decisão automatizadas ou definição de perfis que tenham efeitos legais ou significativos sobre si.
5. Base Legal Para o Tratamento
Processamos os seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais:
- Necessidade contratual – para executar um contrato ou fornecer serviços que solicita
- Obrigação legal – para cumprir leis ou regulamentos
- Interesses legítimos – para operar, melhorar e proteger os nossos serviços (a menos que os seus direitos tenham prioridade)
- Consentimento – nos casos em que deu autorização direta (por exemplo, comunicações de marketing)
Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento enviando um e-mail para uinqo.team@gmail.com
6. Partilha Das Suas Informações
Partilhamos dados pessoais apenas quando necessário e com parceiros em conformidade com o RGPD, incluindo:
- Fornecedores de pagamento (para transações seguras)
- Parceiros de logística e entrega (para cumprimento de encomendas)
- Fornecedores de análise e publicidade (ex.: Google, Meta)
- Fornecedores de alojamento e suporte de TI
Todos os terceiros estão vinculados por acordos de proteção de dados que garantem a confidencialidade e o tratamento lícito. Não vendemos dados pessoais a ninguém.
7. Transferências Internacionais de Dados
Alguns dos nossos prestadores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando os seus dados são transferidos internacionalmente, garantimos que são protegidos por salvaguardas, como as Cláusulas Contratuais Tipo (SCCs) aprovadas pela Comissão Europeia.
8. Cookies e Tecnologias Semelhantes
O nosso website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para:
- Garantir funcionalidade e segurança
- Lembrar as suas preferências
- Medir o funcionamento e utilização do site
- Fornecer publicidade relevante
Pode gerir ou desativar os cookies nas definições do seu navegador. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.
9. Comunicações de Marketing
Se der o seu consentimento, poderemos enviar e-mails promocionais ou atualizações sobre os produtos Uinqo. Pode retirar o consentimento ou cancelar a subscrição a qualquer momento clicando no link “cancelar subscrição” nos nossos e-mails ou contactando uinqo.team@gmail.com
10. Os Seus Direitos
Ao abrigo do RGPD da UE, tem os seguintes direitos:
- Acesso – solicitar uma cópia dos dados pessoais que detemos
- Retificação – corrigir dados incompletos ou inexatos
- Apagamento – solicitar a eliminação dos seus dados pessoais (“direito a ser esquecido”)
- Limitação – limitar a forma como processamos os seus dados
- Portabilidade – receber os seus dados num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática
- Oposição – opor-se ao tratamento para interesse legítimo ou marketing direto
- Retirada do consentimento – retirar o consentimento previamente dado a qualquer momento
Para exercer os seus direitos, contacte-nos através de uinqo.team@gmail.com
Poderemos solicitar prova de identidade antes de processar o seu pedido.
11. Retenção de Dados
Conservamos os seus dados apenas durante o tempo necessário para os fins descritos ou conforme exigido por lei. Quando os seus dados deixam de ser necessários, são eliminados de forma segura ou anonimizados.
12. Segurança dos Dados
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alterações ou perdas. Apenas o pessoal autorizado e prestadores de serviços com necessidade legítima têm acesso aos seus dados.
13. Ligações a Sites de Terceiros
O nosso website pode conter ligações para sites externos ou plataformas de redes sociais. Não somos responsáveis pelo seu conteúdo ou práticas de privacidade e recomendamos a consulta das respetivas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.
14. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou obrigações legais. A versão atualizada estará sempre disponível no nosso website, com uma data de “Última Atualização” revista.
Última atualização: 22 de outubro de 2025
15. Contacte-Nos
Se tiver alguma dúvida, preocupação ou pedido sobre esta Política de Privacidade ou o nosso tratamento de dados, contacte:
Jetboosters Lda
E-mail: info@jetboosters.com
Website: uinqo.com
Morada: Avenida 25 de Abril de 1974, nº 41A, 1º Dto, 2800-303, Almada, Portugal
Se não estiver satisfeito com a nossa resposta, tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade de proteção de dados local, como a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em Portugal:
Website: https://www.cnpd.pt